KARIMUN – Sebagai wujud komitmen nyata terhadap kualitas layanan, Direktur Operasional PT Asperindo Dutta Service secara rutin melakukan kunjungan lapangan ke berbagai klien perusahaan. Pada kunjungan terbaru, agenda monitoring dan evaluasi dilakukan di RSUD Muhammad Sani yang beralamat di Jalan Soekarno Hatta No.1, Harjosari, Karimun.
Kunjungan ini dipimpin langsung oleh Direktur Operasional PT Asperindo Dutta Service didampingi oleh tim manajemen dan supervisor. Agenda inti dari kunjungan ini adalah memantau dan mengevaluasi secara langsung kinerja petugas satpam yang bertugas di rumah sakit tersebut. Interaksi langsung dengan staf keamanan di lapangan dinilai penting untuk mendapatkan gambaran nyata tentang pelaksanaan tugas.
Tidak hanya berfokus pada internal tim, kunjungan ini juga dimanfaatkan untuk melakukan komunikasi intensif dengan pihak manajemen RSUD Muhammad Sani. Tujuannya adalah untuk mendapatkan masukan dan umpan balik langsung dari klien terkait kualitas layanan pengamanan yang telah diberikan selama ini.
PT Asperindo Dutta Service memahami bahwa RSUD Muhammad Sani merupakan institusi vital yang melayani berbagai kebutuhan kesehatan masyarakat, mulai dari Poliklinik Anak, Jantung, Kandungan, hingga instalasi rawat inap dan bedah. Oleh karena itu, standar keamanan, keramahan, dan kewaspadaan petugas harus selalu dijaga pada level tertinggi.
Dalam kunjungannya, tim juga melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem keamanan yang telah berjalan. Hal ini mencakup pengecekan terhadap kepatuhan terhadap SOP, kesiapan peralatan, serta pemahaman satpam terhadap protokol keamanan dan penanganan situasi darurat yang mungkin terjadi di lingkungan rumah sakit.
Ibu Melinda, Direktur Utama PT Asperindo Dutta Service, dalam pernyataannya menegaskan komitmen perusahaan. “Kunjungan lapangan seperti ini adalah bagian dari DNA layanan kami. Fokus kami tidak hanya pada penyampaian laporan, tetapi pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan spesifik klien dan memastikan komitmen terhadap keamanan serta kenyamanan dalam setiap interaksi dengan sentuhan profesional” ujarnya.
Pemeliharaan hubungan baik dengan klien menjadi pilar penting bagi PT Asperindo Dutta Service. Kehadiran langsung jajaran direksi di lokasi tugas bukan hanya sebagai bentuk pengawasan, tetapi juga apresiasi dan dukungan moral bagi para petugas yang bertugas di garda terdepan.
Dengan luasnya area dan kompleksitas aktivitas di RSUD Muhammad Sani yang dilengkapi fasilitas seperti Bank Darah, Instalasi Bedah, dan lalu lintas pengunjung yang padat, peran satpam menjadi sangat krusial. Mereka tidak hanya menjaga aset, tetapi juga turut menciptakan lingkungan yang tertib dan nyaman bagi para pasien, keluarga, dan tenaga medis.
Kunjungan ini diharapkan dapat semakin memperkuat kolaborasi antara PT Asperindo Dutta Service dan RSUD Muhammad Sani. Umpan balik yang didapat akan menjadi bahan perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan keamanan, yang pada akhirnya bermuara pada peningkatan kepercayaan dari seluruh pihak.
Sebagai perusahaan jasa pengamanan yang andal, PT Asperindo Dutta Service terus berinovasi dan beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan klien. Kunjungan operasional ini membuktikan bahwa perusahaan tidak hanya menawarkan jasa, tetapi juga membangun kemitraan jangka panjang yang dibangun di atas fondasi kepercayaan dan kualitas pelayanan yang unggul.
PT Asperindo Dutta Service adalah perusahaan penyedia jasa pengamanan (security) yang profesional dan terpercaya. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan solusi keamanan yang terintegrasi dan berkualitas tinggi dengan didukung oleh tenaga keamanan yang terlatih dan profesional untuk berbagai jenis industri dan instansi.
