BATAM – PT Asperindo Dutta Service (ADS), perusahaan penyedia jasa keamanan profesional, kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga standar pelayanan terbaik. Kali ini, Direktur Utama PT ADS, Ibu Melinda, beserta tim operasional melakukan kunjungan langsung ke unit kerja Satpam di Rumah Sakit Bhayangkara Batam Polda Kepri, Jl. Dang Merdu, Batu Besar, Nongsa.
Kunjungan ini bertujuan memastikan keamanan, kenyamanan, dan kesiapan anggota dalam melindungi lingkungan rumah sakit yang melayani anggota Polri, keluarga, serta masyarakat umum.
Kegiatan ini merupakan bagian dari agenda rutin PT ADS untuk mengevaluasi kinerja sekaligus mendengarkan masukan dari pengguna jasa.
Ibu Melinda menegaskan, “Kunjungan lapangan adalah bentuk komitmen kami dalam memastikan layanan keamanan berjalan optimal. Kami ingin memastikan bahwa setiap anggota sigap, profesional, dan sesuai dengan standar operasional perusahaan.”
Rumah Sakit Bhayangkara Batam sebagai salah satu mitra strategis PT ADS membutuhkan pengamanan ekstra mengingat tingginya aktivitas pasien dan pengunjung.
Tim operasional PT ADS mengecek langsung kondisi pos jaga, sistem pengawasan, serta koordinasi antara petugas dengan pihak rumah sakit. Hal ini penting untuk memastikan lingkungan kerja yang kondusif dan bebas dari gangguan.
Selain inspeksi, tim juga menggelar diskusi terbuka dengan anggota Satpam untuk menampung keluhan maupun saran perbaikan.
Pendekatan partisipatif ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memupuk rasa tanggung jawab bersama.
“Kami tidak hanya menuntut kinerja, tetapi juga mendengarkan aspirasi tim di lapangan,” tambah Ibu Melinda.
PT ADS sendiri telah lama dipercaya menyediakan jasa keamanan berbasis teknologi dan SDM terlatih. Di RS Bhayangkara Batam, personel ADS tidak hanya bertugas mengamankan area, tetapi juga membantu pengaturan lalu lintas kendaraan darurat dan pengawasan aset vital rumah sakit.
Kunjungan ini juga menjadi ajang sosialisasi protokol keamanan terbaru, termasuk antisipasi darurat medis dan penanganan konflik. Pelatihan berkala menjadi fokus ADS agar anggota mampu merespons situasi dengan prosedur yang tepat.
Dalam kesempatan terpisah, perwakilan RS Bhayangkara Batam menyambut positif keterlibatan PT ADS. “Kerja sama yang baik antara rumah sakit dan tim keamanan ADS sangat membantu menciptakan rasa aman bagi pasien dan staf,” ujar salah satu pejabat rumah sakit.
Sebagai perusahaan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, PT ADS terus berinovasi dalam layanan, termasuk pengawasan rutin terhadap personal dan patroli berbasis risiko. Langkah ini sejalan dengan misi ADS sebagai penyedia layanan service yang profesional..
Ke depan, PT ADS berencana memperluas kunjungan serupa ke seluruh unit kerja klien.
“Ini bukan sekadar formalitas, melainkan bukti keseriusan kami dalam memberikan yang terbaik,” pungkas Ibu Melinda.
Dengan reputasi yang terus dibangun, PT Asperindo Dutta Service semakin memperkuat posisinya sebagai penyedia jasa keamanan profesional yang peduli terhadap kebutuhan klien dan masyarakat.
